Trendyol Kargo Teslimat Adresimi Güncelleyebilir Miyim?
Eğer siparişiniz kargoya verildi ise adres değişikliğini sadece kargo firmasına iletebilirsiniz.
Kargo Firmaları İrtibat Numaraları:
a. AGT Çağrı Merkezi için 0850 480 76 77
b. Aras Kargo için 444 25 52
c. Ceva Lojistik için 0216 633 44 44
d. Horoz Lojistik için 0850 202 33 50
e. MNG Kargo için 444 06 06
f. PTT Kargo için 444 1 788
g. Sürat Kargo için 0850 202 02 02
h. Trendyol Express için 0850 759 15 15
ı. Ups Kargo için 0850 255 00 66
i. Yurtiçi Kargo için 444 99 99
Trendyola ulaşarak güncelleyebilirsiniz;
Hesabım > Yardım sekmesinde “Canlı Yardıma Bağlan” butonuna tıklayarak trendyol ekibine bağlanabilirsiniz.
Trendyol Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir?
Satın aldığınız ürünleri Hesabım > Siparişlerim bölümünden ulaşabilirsiniz. Sipariş verdiğiniz ürünler ürün detayındaki teslimat tarihine göre teslim edilmektedir.
- Siparişiniz Hızlı Teslimat olarak işaretli ise 24 saat içerisinde kargoya verilmektedir.
- Teslimat için dağıtıma çıkan ürünleriniz için SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.
- Kargoya verilen siparişlerinizi Hesabım > Siparişlerim bölümünden inceleyebilir ve kargo takibi yapabilirsiniz.
Trendyol Bedava Kargodan Nasıl Yararlanırım?
Trendyol ürünlerinde son güncelleme ile 60TL ve üzeri siparişler için kargo bedavadır.
- Kargo bedava etiketi yazan tüm ürünlerde kargo ücretsizdir.
- Elite üye olursanız 60TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Nasıl Trendyol Elit Üye Olurum?
• Son 3 ay içerisinde toplamda 4000 TL ve üzeri tutarda alışveriş yapmış olmalısın.
• Son 3 aydaki siparişlerinde 40 farklı ürün bulunmalı.
• Son 3 ayda 1000 Trendyol Puan toplamalısın.
Onaylanan siparişlerini ve Trendyol Puan’larını ‘Elite sayfasından’ takip edebilirsin.
Trendyol Kargom Nerede?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme mesajı ve kargo firmasından bilgilendirme SMS’i gelmektedir.
Kargonuzu mesajın içerisindeki linke tıklayarak takip edebilir veya Hesabım > Siparişlerim kısmında bulunan Kargom Nerede linkine tıklayarak takip edebilirsiniz.
Kargoya verilen ürünler desileri çok büyük değilse ortalama 1-2 gün içerisinde teslim edilmektedir. Buzdolabı dolap gibi büyük ürünler özel kargo şirketleri ile gönderildiği için teslimat süresi 15 gün üzerine çıkabilir.
Örnek:
- Borusan Lojistik
- Ceva Lojistik
- Horoz Lojistik